Sittard - Niet beheersen door te heersen. Resultaatgerichtheid en zelfredzaamheid. Dat zijn voor midden- en kleine bedrijven de kernbegrippen. Succesvolle bedrijfsvoering in deze bedrijven komt tot stand door de match tussen de ambities van de ondernemer en zijn werknemers. Het MKB-bedrijf is, veel meer dan grote bedrijven, een organisatie van professionals. Resultaatgericht gericht ondernemen, een methodiek die is ontwikkeld door Syntens, blijkt voor resultaatverbetering bij MKB-bedrijven de katalysator. Kees van den Hombergh van MANKIND combineert deze methodiek met het model van de Collectieve Ambitie.


De mate van succesvol ondernemen is gelegen in de match tussen visie, missie strategie en doelstellingen van een organisatie en de ambities, talenten en overtuigingen van de medewerker. “Via Resultaatgericht ondernemen gaan we op zoek, met de mens als uitgangspunt, naar deze perfecte ‘match’”, aldus Kees van den Hombergh. “Veel succesvolle ondernemers zijn ooit vanuit vakmanschap of passie gestart maar zijn steeds verder van de praktijk komen te staan. Hun onderneming is in snel tempo gegroeid. Zij leven met de waan van de dag en worden hierdoor geconfronteerd met een mentale blokkade. De daadwerkelijke passie waarvoor iemand ondernemer is geworden, is dan te ver naar de achtergrond geschoven.”

‘Resultaat gericht ondernemen start bij de authenticiteit van de ondernemer.’

Resultaatgericht ondernemen start daarom bij de authenticiteit van de ondernemer. Dat lijkt heel logisch, maar voor de ondernemer zelf is dat vaak even wennen. “Veel ondernemers hanteren vooral klinische gegevens zoals omzet, groei en rendement voor hun toekomstplannen,” licht Kees van den Hombergh toe. “Bij ons is de droom van de ondernemer het startpunt. Hij bepaalt de koers van de onderneming op basis van zijn visie, missie en welke bijdrage hijzelf hieraan wil leveren. Met de presentatie van zijn koers aan de werknemers wordt vervolgens pas de interne discussie geopend en op gelijkwaardige basis over de ambities qua omzet, marges, marktbenadering, bedrijfsvoering en productontwikkeling gesproken.” De werknemers krijgen dan de gelegenheid om aan te geven welke bijdrage zij willen en kunnen leveren om de bedrijfskoers te realiseren. En hoe zij hiervoor hun werk zo optimaal mogelijk kunnen inrichten. “Werknemers worden zo zelf verantwoordelijk voor de invulling en uitvoering van de plannen,” vertelt Kees van den Hombergh. “De rol van de ondernemer is vervolgens uitsluitend nog het stimuleren, enthousiasmeren en anderszins ondersteunen van de ontwikkeling van zijn medewerkers op de werkplek. De rest van de tijd kan hij besteden aan die zaken waarmee hij daadwerkelijk bezig wil zijn. Het lijkt een individueel proces, maar het is een groepsproces. De medewerkers stemmen hun functie opnieuw af op de bedrijfsdoelstellingen, maken hun functie inzichtelijk en weten onderling wie wat doet. Meer en meer ziet men dan ook dat men van elkaar afhankelijk is. Het bewustzijn dringt door dat ook de gezamenlijke intelligentie zorg nodig heeft. En dan kan men elkaar eindelijk ook als professional met een eigen belang, bijbehorende afspraken en verantwoordelijkheid aanspreken om de afgesproken resultaten te realiseren.”

Resultaatgericht ondernemen is niet geschikt voor elke organisatie. “Wij gaan uit van de ambities en de potentie van een organisatie om die in te vullen,” vertelt Kees van den Hombergh. “Deze methodiek is gebaseerd op het mobiliseren van positieve krachten waardoor kwaliteiten veel sterker naar boven komen. De ideale bedrijfsomvang is vijf tot zeventig FTE’s. Voor organisaties die vooral bezig zijn met ‘the struggle of life’ is deze methodiek zeker niet geschikt. Een organisatie moet er wel aan toe zijn. Als er binnen een organisatie teveel negatieve krachten zijn, werkt het niet. Het proces wordt dan te zeer geblokkeerd. Dan is het tijd voor een time-out. Eerst moeten de conflicten worden opgelost om vervolgens het traject naar Resultaatgericht ondernemen te kunnen continueren.”


« terug naar vorige pagina